私隱政策
最後更新:2026-10-03。本政策適用於 karmaspace.ai 網站與「玄居 KarmaSpace」iOS App。
我們收集甚麼
①帳戶資料:電郵、登入識別碼(經 Clerk)。②你主動輸入的資料:出生日期時辰、性別、姓名、MBTI、命盤標籤與備註。③屋企掃描:iOS App 用 RoomPlan 產生的房間結構與相片包。④使用紀錄:功能使用時間、AI 用量、付款紀錄、錯誤日誌與 IP(用作防濫用與計費)。
相片怎樣處理
手相 / 面相相片與正緣畫像上載的相片只在記憶體即時分析,不會存檔,分析完即棄。屋企掃描檔存放在私有雲端儲存,只有你本人與你明確授權的師傅可以讀取,不會公開索引。
我們如何使用
用作:計算命盤與運勢、生成 AI 解讀、儲存你的命盤與家居、處理付款與玄金、防止濫用、改善服務。我們不會出售你的個人資料,也不會將你的命盤、相片或掃描交給第三方作廣告用途。
第三方服務
登入(Clerk)、付款(Stripe、Apple In-App Purchase)、雲端儲存(Cloudflare R2)、AI 供應商(DeepSeek、MiniMax)、錯誤與流量分析、Meta Pixel(Facebook 廣告成效統計,只在網頁版載入,App 內不載,可用瀏覽器的追蹤保護阻擋)。各方只取得完成該項服務所需的最少資料。傳送給 AI 供應商的是:命盤數據、你的問題與該段對話、朗讀用的文字、語音輸入的錄音、以及面相/手相/正緣畫像所需的相片(相片只用於即時分析,我們不保存;畫像生成只傳送文字描述)——不含你的姓名、電郵或帳戶識別碼。DeepSeek 的資料儲存於中國內地,MiniMax 儲存於美國;依其條款,兩者均可能將經 API 傳送的內容用於維護與改進其服務,我們無法代你排除此用途。若不希望相片或錄音被傳送,請不要使用面相、正緣畫像及語音輸入功能;其餘功能不需要相片或錄音。
保存多久
帳戶資料保存至你刪除帳戶為止。AI 對話與解讀紀錄保存 24 個月。使用日誌保存 12 個月。刪除帳戶後,資料會在 30 日內從資料庫及備份永久移除,法律要求保留的付款紀錄除外。
你的權利
你可以隨時查閱、更正、匯出或刪除你的資料:在網頁版「帳單 → 帳戶」操作,或電郵supportkarmaspace.ai。我們會在 30 日內處理。
兒童
本服務不面向 13 歲以下人士。如發現兒童資料,我們會即時刪除。
安全
資料傳輸使用 TLS,靜態儲存加密,私有儲存桶不對外開放。我們限制員工存取,並保留操作紀錄。
資料控制者與聯絡方法
本服務由 GG Gamer Labs Limited(香港註冊公司)營運,並為你的個人資料的控制者。有關私隱的查詢或行使權利,請電郵supportkarmaspace.ai。
資料存放地點與跨境傳送
我們的伺服器與資料庫位於新加坡;上載檔案與掃描存放於 Cloudflare R2;登入(Clerk)與付款(Stripe)服務位於美國;AI 供應商 DeepSeek 位於中國內地、MiniMax 位於美國。使用本服務時,你的資料會被傳送至你所在地以外的這些地區處理。我們只傳送完成服務所需的資料,並要求服務供應商以保密及安全的方式處理。
歐盟、英國及歐洲經濟區用戶(GDPR)
我們處理你的資料的法律依據:為履行與你的服務合約(帳戶、命盤、家居、付款);你的同意(相片分析、語音輸入、推送通知、網頁廣告統計,可隨時撤回);正當利益(防止濫用、保障安全、改善服務);以及法律義務(保存付款紀錄)。你有權查閱、更正、刪除、匯出(可攜)你的資料,限制或反對處理,以及撤回同意;撤回不影響之前處理的合法性。你亦有權向你所在地的資料保護機構投訴。行使權利請用上述電郵,我們會在 30 日內回覆。
推送通知
你在 App 允許通知後,我們會儲存裝置的推送編號(由 Google Firebase 產生),連同 App 版本、語言和時區,只用來發送你開啟的通知:師傅回覆、預約前提醒、你追蹤的師傅開直播、鏡璃直播開始;師傅帳戶另會收到客人訊息通知。通知經 Google(Firebase Cloud Messaging)和 Apple(APNs)傳送,內容不包括訊息全文。直播類通知預設關閉,要你主動開啟;每一類都可以在 App 的「通知設定」關掉。登出時會刪除該裝置的編號,60 日沒有開啟 App 的編號會自動清除,刪除帳戶時一併刪除。
加州用戶(CCPA / CPRA)
我們收集的個人資料類別、來源與用途見本政策上文。我們不會出售你的個人資料。網頁版載入 Meta Pixel 以統計 Facebook 廣告成效,按加州法律這可能被視為「分享」個人資料作跨情境行為廣告;App 內不載入。你可以用瀏覽器的追蹤保護阻擋,或電郵要求我們不要分享你的資料。你有權知悉我們收集了甚麼、要求刪除或更正,以及不會因行使這些權利而受到差別待遇。
政策更新
政策如有重大修改,我們會在本頁公告並更新下方日期;繼續使用即表示接受更新後的條款。